Comunicação e Ética no Atendimento ao Público
O curso tem como objetivo fornecer ao participante instrumentos necessários para que o mesmo possa refletir acerca do seu papel dentro da instituição e o quanto é possível a evolução profissional e pessoal através da construção de novos conhecimentos e da interação com outros servidores.
Modalidade
Presencial
Ambiente Organizacional
Todos os ambientes organizacionais
Público-alvo
Servidores da UFRJ que possuam escolaridade a partir do Ensino Fundamental completo.
Carga-horária
30 horas
Conteúdo
- Código de Ética Profissional do Servidor Público
- Lei de Acesso à Informação
- Comunicação no Setor Público
- Atendimento ao Cidadão
Coordenação
Mauro de Souza Paula
Período de inscrição
25/04 a 01/06/2018
Período de realização
05/06 a 25/07/2018
Local
Centro de Tecnologia – Bloco – 3º Andar – Sala 331
Dias e horários
Terças e Quintas, das 13:00 às 16:00.
Número de vagas
10 vagas
Locais de entrega da ficha de inscrição
Inscrições online. Para efetuar sua inscrição, clique aqui.