Gestão de Conflitos: Processo natural das relações humanas – Desejável ou indesejável?


O curso visa contribuir para o reconhecimento e identificação dos aspectos que envolvem uma situação de conflito.

 

  Modalidade

Presencial

 

Ambiente Organizacional

Todos os ambientes organizacionais.

 

Público-alvo

Todos os servidores da UFRJ.

 

Carga-horária

22 horas

  

Conteúdo

  • Processo organizacional e definição de conflito.
  • Visões de conflito.
  • Tipificação de conflitos
  • Gestão de conflitos e negociação
  • Mediação

 

Período de inscrição

20/06 a 10/07/2016

 

Período de realização

11/07 a 25/07/2016

 

Local

Centro de Tecnologia, bloco G - sala 107

 

Dias e horários

Segundas e Quartas, das 13:00 às 15:30

 

Número de vagas

30 vagas

 

Locais de entrega da ficha de inscrição

Inscrições online. Para efetuar sua inscrição, clique aqui.